Processus de la Ville de La Chaux-de-Fonds

Dans le cadre de la préparation de son changement d’ERP, la Ville de La Chaux-de-Fonds, a mandaté Vision 2 Action SA pour cartographier les processus de la Ville supportés par l’ERP en place. Le travail consiste en premier lieu à établir clairement quels processus sont supportés de quelle manière avec l’ERP existant. Mais l’opportunité est aussi saisie de réfléchir à quelles améliorations peuvent être apportées dans les processus existants et dans la manière de les exécuter. En plus des comptabilités financière et analytique, notamment de la budgétisation et du bouclement, ce travail d’une soixantaine de jours avec les métiers englobe la facturation des diverses prestations de la Ville, les investissements, les immobilisations, les achats, la gestion de divers stocks ainsi que la gérance du parc immobilier.